Năm 2005, Bảo Việt Nhân thọ xác định việc nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ là nhiệm vụ quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Do đó cần khai thác tối đa các nguồn lực hỗ trợ bên ngoài (outsourcing). Trong 6 tháng đầu năm 2005, Bảo Việt Nhân thọ đã liên tiếp tổ chức các buổi hội thảo với nhiều đối tác nước ngoài, nhằm bổ sung thêm thông tin, kinh nghiệm về quản lý và kinh doanh bảo hiểm nhân thọ.
Trong 3 ngày, từ ngày 22 đến ngay 24/6/2005, Bảo Việt Nhân thọ kết hợp cùng Acturial Consulting Group đã tổ chức hội thảo Life Insurance Management. Đối tác tổ chức hội thảo là một tập đoàn chuyên tư vấn về các vấn đề tính phí trong bảo hiểm nhân thọ. Các chuyên gia thuyết trình là những cá nhân có nhiều kinh nghiệm về mọi vấn đề liên quan đến bảo hiểm nhân thọ. Tham dự hội thảo này là cán bộ, lãnh đạo các phòng ban thuộc Trụ sở chính Bảo Việt Nhân thọ.
Hội thảo tập trung vào các vấn đề mà hai bên cùng quan tâm như:
- Chiến lược kinh doanh
- Nhiệm vụ kinh doanh
- Quan điểm kinh doanh
- Kế hoạch kinh doanh
- Dịch vụ khách hàng
- Hệ thống marketing
- Vấn đề tính phí
- Kênh phân phối sản phẩm
- Lực lượng bán hàng
Không chỉ tập trung vào lý thuyết, hội thảo đã dành nhiều thời gian vào việc thảo luận theo nhóm, bàn bạc, nêu quan điểm. Cách thức trình bày trong hội thảo cũng khá mới mẻ, người thuyết trình và người nghe thuyết trình đều tự do bày tỏ chính kiến của mình.
Hội thảo đã nhận được quan tâm của đông đảo các thành viên tham dự và đã mang lại rất nhiều thông tin bổ ích.
có thể bạn quan tâm